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Nach der Bestellung erhalten Sie verschiedene Mails

1.  Mail Die Bestellbestätigung = die Bestellung ist bei uns eingetroffen.

2. Mail status wurde geändert in "in Bearbeitung"= die Bestellug wurde ausgedruckt , NEU: wenn die Zahlung bei uns eingagangen ist, wird verpackt.

3. Mail status "bereit"= die Bestellung ist bereit zum Versand .

4. Mail Status versendet= versendet

Anleitung Gutschein einlösen: Hier drücken

Auf alle Artikel gewähren wir 12 Monate Garantie. 
Es gibt immer viele Schnäppchen ! 
Wir gewähren 10 Tage Rückgaberecht.
Bei Fragen und Anregungen bieten wir einen schnellen Kundenservice. 

Grössere Mengen ab ca. 20 Stück werden gewogen. Es ist möglich das es nicht der genauen Stückzahl wie angegeben entspricht.

Warum sind die Preise nicht immer gleich?

Die Preise sind so genannte Tagespreise.

Das heisst nicht, dass sie etwa jeden Tag ändern.

Aber je nach Einkaufskonditionen schwanken sie auf und auch ab.

So versuchen wir möglichst günstig für Sie einzukaufen.

Deshalb ist auch ein Katalog bei uns nicht vorhanden.

Allergietest:

Wir testen unsere Artikel sporadisch, mit einem Nickel und Blei Tester aus der Apotheke, auf Nickel und Blei!

Das Silber 925 wird ebenfals durch das CH-Edelmetallkontrolle auf Echtheit getestet.

Warum Vorkasse?

Die Kosten und der Büroaufwand würde schnell zu gross, so das wir mehr Personal bräuchten und so auch die Produkte teurer werden würden.

So gibt es für Sie und uns Vorteile.

Wie lange geht es bis Ihr Geld bei uns eintrifft.
 
Onlinebank Zahlung = ca 1-5 Tage
Paypal = sofort,
Am Schalter bei der Post mit EZ = ca. 3-10 Tage (Sie können uns den Beleg Mailen, dann geht's schneller raus.)

Oft werden wir gefragt wie zahle ich per Vorkasse?

Es gibt verschiedene Möglichkeiten;

1.) Sie können bequem von zu Hause aus per Online- Bank bezahlen. Die nötigen Angaben sind jeweils auf dem Bestell-Bestätigungsmail unten aufgeführt. 
 
2.) Sie können auf der Post einen Einzahlungsschein ausfüllen, die nötigen Angaben sind jeweils auf dem Bestell-Bestätigungsmail unten aufgeführt. Wenn Sie vorhaben weiter bei uns einzukaufen und Sie das wünschen, legen wir Einzahlungsscheine der ersten Bestellung bei. "Bitte hier bestellen"
Bitte per Mail anfordern.

Bonuspunkte

 
Empfehlen Sie uns weiter!
Für jeden Neukunden mit Bestellung im Wert von 50.00Fr. erhalten Sie einen Gutschein im Wert von 10.00 Fr.

(Bitte bei der Bestellung den Namen angeben.)

Schulen:

Wir versenden an Schulen ab 100.00 Fr. gegen Rechnung.Bitte senden Sie ein Mail an info@neus-shop.ch                                                                         
 
Die Zustellung erfolgt erfahrungsgemäß innerhalb von 5-7 Arbeitstage wenn a Lager.

Sollte die bestellte Menge nicht a Lager sein, kann es ca. 1-3 Wochen  dauern. Wenn Sie es wünschen nehmen wir eine Teillieferung vor. Kosten für die Teillieferung bis 6.00 Fr.

Lieferzeiten

Unsere Erfahrung zeigt, dass Ihre Bestellung innerhalb

Der Versand erfolgt erfahrungsgemäß innerhalb von 5-7 Arbeitstage (ab eingetroffener Zahlung) wenn a Lager.
Sollte sich ausnahmsweise eine Lieferung verzögern, so werden wir Sie natürlich umgehend per Mail in Kenntnis gesetzt.
Wenn Sie auf eine besonders kurzfristige Lieferung angewiesen sind, so bitten wie Sie sich mit uns in Verbindung info@neus-shop.ch zu setzen.

Mail: info@neus-shop.ch
Telefon: 032/ 511 58 77

Konto 90-712515-2 CHF
IBAN CH96 0900 0000 9071 2515 2
BIC POFICHBEXXX
Bezeichnung Neus Shop S. Alder